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支付宝可向微信好友转账了?网友吐槽“有名无实”!业内人士:还没实质性进展

支付宝可向微信好友转账了?网友吐槽“有名无实”!业内人士:还没实质性进展

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阿里巴巴和微信生态朝着互联互通迈出的每一步都备受瞩目,这背后也体现出用户对两大互联网巨头打破流量藩篱的期待。但在业内人士看来,此事目前尚未出现实质性进展。

日前,微博话题“支付宝已支持给微信QQ好友转账”冲上热搜,引起广泛关注。但有不少网友吐槽支付宝新推出的这项转账服务有名无实――“还是要到支付宝扫码领取,没什么用”,而且操作繁琐。

10月17日,券商中国记者注意到,支付宝首页的转账功能区域的确新增了“转微信好友”功能模块。实际操作来看,用户选择“转微信好友”功能并输入转账金额后,会生成一张二维码,再将二维码发送给微信好友,对方就可以在24小时内通过支付宝扫描该二维码实现收款。

“支付宝推出的这项功能,只能说是支付宝拓展了微信渠道,来实现支付宝账户内部转账业务的方式。”一位支付行业人士表示,“打破支付宝与微信支付的互联互通本意是为了可以给用户提供便利与更多的选择,但目前来看,还没有实质性的进展。”

支付宝可向微信好友转账?

10月17日,券商中国记者注意到,支付宝首页的转账功能区域新增“转微信好友”功能模块,单笔限额2000元。

据报道,该功能是支付宝于9月中旬推出的一项小范围测试服务,目前该服务已经全面开放给所有用户,但仍在收集各方反馈和进一步完善阶段。

具体而言,用户点选该功能后,需要先设定收款人的领取方式,包括“扫码领取”、“指定用户领取”和“领取时对方需验证我的姓名首字”三种,随后在输入转账金额后,会生成一个二维码,用户可以将二维码发送给微信好友,通知其扫码领取,超过24小时未领取会自动退回。

经测试,记者发现收款人在领取环节,仍需要通过支付宝进行扫码,并且只能收款到支付宝账户。也就是说,所谓的“向微信好友转账”其实只是通知微信好友打开支付宝进行扫码,更类似于向微信好友分享淘宝口令或图片的过程。

“支付宝这一举措旨在响应部分用户的转账需求,进一步丰富其转账功能。”易观分析金融行业高级分析师苏筱芮告诉记者,“但从现实操作来看,由于该功能仍处于完善阶段,因此用户所体验到的转账操作相较往常的转账来说步骤更多,与真正的互联互通之间尚存距离。”

服务于支付行业多年的王晓�|也认为,该功能目前只是支付宝拓展微信渠道实现支付宝账户内部转账业务的方式。“该种方式的目的是加大支付宝内部转账的好友接收渠道,为用户提供一定的便利。”他说。

这两年来,阿里巴巴与微信为推进平台互联互通,均曾做出过不同程度的尝试。早在去年9月,“阿里系”企业饿了么、优酷、大麦、考拉海购、书旗等纷纷宣布在支付环节支持使用微信支付,彼时这一消息快速登上热搜。

今年1月,微信开始支持在微信对话框内打开淘宝商品链接。今年3月,又有消息称,淘宝开始内测使用微信支付进行付款,但不同于其他支付方式,淘宝提供的“微信扫码支付”与此次推出的“向微信好友转账”一样,在操作上十分繁琐:用户要先截图保存淘宝生成微信付款码,然后再打开微信扫一扫完成支付。

苏筱芮表示,阿里巴巴与微信两大巨头之间互联互通进程提速的大背景有二:一是支付反垄断、互联网平台分类分级指南等一系列重磅文件颁布,旨在为市场营销自由公平的竞争环境,为互联互通的开展提供了良好的外部环境;二是互联互通的参与主体主动响应监管精神,并从公司制度及人员安排等方面积极与外部其他机构进行对接,为推动互联互通进程起到了促进作用。

另一位受访人士则认为,阿里与微信之间推进支付环节的互联互通并非自主行为,也非市场化驱动的结果,而是在监管部门多次引导下进行的。"这也是互联网反垄断的必然结果。"该人士表示。

支付互联互通提速

事实上,很多用户曾饱受阿里和腾讯两大互联网平台相互屏蔽的困扰,例如过去很长一段时间内,微信一直没有在点对点和群聊场景中解封淘宝分享到微信的接口,导致微信好友无法直接访问来自淘宝平台的外部链接,需要将分享文字复制或图片保存后,再打开淘宝进行识别、跳转。

随着互联网巨头利用流量藩篱优势、妨碍市场公平竞争的风险日益突出,推进平台生态开放和互联互通的监管要求应运而生。央行行长易纲曾公开指出,大型金融科技公司“赢者通吃”的属性可能引发市场垄断、降低创新效率等问题,监管部门要努力推动大型互联网平台企业开放封闭场景,充分保障消费者支付选择权。

在支付层面,券商中国记者了解到,早在2018年,监管与行业机构就曾探讨过支付互联互通的可能。2019年,央行又出台了《金融科技(FinTech)发展规划(2019�D2021年)》,重申条码支付互联互通的要求。

去年启幕的互联网反垄断又进一步将互联互通要求推及到平台生态场景。去年10月8日,国家市场监督管理总局以美团实施滥用市场支配地位的“二选一”垄断行为,决定对美团处以超34亿元的高额罚款。更早一些的4月,阿里巴巴也因相同行为被处以182亿余元罚款。

今年年初,国家发展改革委等部门联合发布《关于推动平台经济规范健康持续发展的若干意见》(下称《意见》)中也明确,要推动平台企业间合作,构建兼容开放的生态圈,激发平台企业活力,培育平台经济发展新动能。

“倡导公平竞争、包容发展、开放创新,平台应依法依规有序推进生态开放,按照统一规则公平对外提供服务,不得恶意不兼容,或设置不合理的程序要求。平台运营者不得利用数据、流量、技术、市场、资本优势,限制其他平台和应用独立运行。推动制定云平台间系统迁移和互联互通标准,加快业务和数据互联互通。”《意见》指出。

在看懂经济研究院研究员郭宇轩看来,阿里与腾讯体系内应用软件的互联互通,最为直接的影响就是利好中小商家与普通创业者。

"此举能够大大削减他们在多个平台间引流的营销成本与客户转化的交易成本,减轻他们对于特定平台的依赖,从销售便利性的角度为他们打开更多自主经营的空间。"他表示,"对于消费者,同样获利颇多。平台间信息的共享大大消除了由于平台闭塞所导致的信息不对称,降低了消费者的信息搜集成本,提升了用户体验。"

苏筱芮也表示,阿里巴巴与微信的互联互通,一方面能为用户提供更多将基于自身偏好拥有更多自由选择权,进而倒逼各类互联网主体做好体验、深耕用户精细化运营,另一方面也意味着巨头生态开始出现来自外部的支付方式及商业信息,对于打破平台型垄断、促进市场竞争而言是一种进步的标志。”

目前仍缺乏实质性进展

然而,当前阿里巴巴与微信生态之间的互联互通仍存在较大阻力。“可以说目前条码支付互联互通还没有实质性的进展。”王晓�|告诉记者,“条码支付实现互联互通的障碍在于互联互通标准的制定,以及支付巨头出于自身利益的考虑是否愿意接受相关标准。目前面临的最主要困难主要在于支付巨头的意愿。”

《蚂蚁金服》一书作者由曦曾向记者指出,“阿里系”企业接入微信支付时采用的繁琐操作方式,或是因为腾讯不愿意自己的生态体系被阿里敲开一个缺口。“如果腾讯生态被打开,以阿里的彪悍运营能力,对腾讯生态内的流量转化会形成分流,这也是腾讯担心的。”他说。

"当然,腾讯也可以反吃阿里流量,但是阿里的流量不如腾讯更丰富。更为重要的是,腾讯是被保护的生态,战斗力上要弱于阿里。"由曦认为,腾讯对自己的生态体系一直呵护有加,在微信的生态里建立起了一个丰富的互联网次生态,在里面培植了拼多多等一系列产品,"这些电商小巨头能出来,很大程度上和腾讯生态保护有关"。

"现如今,作为移动支付两大巨头的支付宝和微信支付,曾经在竞争中烧了很多钱才成为赢家,两者很难轻易将流量资源拱手相让。"另一位支付行业人士称,支付互联互通将会进行到什么程度还有待观察。

除了商业竞争方面的矛盾,郭宇轩认为,用户数据安全性的问题也是阿里巴巴和微信推进互联互通进程缓慢的一个原因。"当几家大型互联网企业同时拥有消费者信息数据的时候,道德风险便会应运而生。如何有效防止对于消费者信息的滥用,外溢与非法商业化变现行为,将是监管者所需要思考的。"他表示。

近期,央行方面表示将实现数字人民币体系与传统电子支付工具的互联互通,让消费者可以“一码通扫”。对此,苏筱芮表示,目前看,数字人民币作为法币的数字形式在隐私保护、安全性等方面具备较好条件,且不涉及转账等额外费用,“以数字人民币为契机切入‘通扫’、带动支付资源整合,或能够为推动支付条码统一形成良好助力”。

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