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阿里云「云价签」物联网解决方案,助零售业加速OMO转型

阿里云「云价签」物联网解决方案,助零售业加速OMO转型

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为协助零售业者能更妥善地规划 OMO 的全面布局,阿里云宣布推出「云价签」物联网解决方案,有效协助零售业者快速更新门市商品价格,以提升营运及管理效率,配合之前推出的零售解决方案,云端技术已成业者加速转型新零售的利器。 

疫情与电商崛起的背景下,零售业纷纷寻求转型。根据「未来流通研究所」统计数据显示, 2021年台湾实体零售通路的网路销售金额成长幅度高达22.6%,显示在疫情期间,许多实体零售通路商开始朝OMO的方向发展,借此抓住「无接触商机」。根据世邦魏理仕最新《亚太区零售租户调查》也显示,78%的受访零售企业计划增加对网路零售和货物配送手机APP的投资。 

阿里云的「云价签」解决方案具备两大优势,可满足 OMO 服务模式的作业需求。第一,云价签可协助业者快速更改商品价格,并即时更新库存、订货状态及陈列详情,大幅提升门市营运效率。其次,可利用云端统一管理商品绑定、库存管理及设备管理等门市业务应用操作。综观来说,有效提升管理效率、降低门市营运成本,并可即时分析销售状况,协助业者整合后达到综效成长。

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阿里云智能港澳地区及菲律宾总经理刘彬星表示:「云价签解决方案不仅节省成本,更可以提供多种数据驱动的营运服务,期待进一步推动不同规模零售商的数位化转型,支持零售业长远发展。」

以相对传统的珠宝零售业为例,香港珠宝集团周大福即受惠于零售科技解决方案。珠宝零售业者由于消费者有较多实际试戴的需求,加上过往皆以实体门市经营为主,都为其数位转型带来挑战。周大福珠宝集团行政部高级经理叶茂威表示,经过与阿里云多年的合作,周大福不仅于内部成功整合实体店及电商的工作流程,更充分融合线上线下销售,令消费者享受多管道无缝购物体验,有助品牌成功实现业绩增长及提升营运效率。

此外,为协助传统零售商拓展电子商务,阿里云亦已推出涵盖计算、数据库、多媒体、直播影音、协作工具、安全和资料分析等多个领域的订制化电商解决方案,帮助客户实现转型「新零售」。

举例来说,成立于2020年2月的一间香港口罩零售商,是疫情初期最早开始线上销售口罩的公司之一。在阿里云解决方案的支持下,该公司搭建了自有的电商平台,并利用云端弹性,成功处理超过140万的峰值流量。目前,该公司也开设了线下实体店面,为消费者提供多元管道的无缝购物体验。

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